Zwroty i reklamacje

 

Czy mogę dokonać zwrotu?

Tak, zwrot jest możliwy w ciągu 14 dni od daty zakupu. Zwrot środków następuje do osoby, która dokonała zakupu, niezależnie od tego, czy zakup został dokonany online, czy stacjonarnie.

Jak dokonać zwrotu?

Aby dokonać zwrotu prezentu, należy przesłać zgłoszenie na nasz adres korespondencyjny lub adres e-mail: biuro@silesiaring.pl.

Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia, potwierdzenie zakupu oraz numer rachunku bankowego osoby, która dokonała zakupu.

Jak mogę złożyć reklamacje?

Reklamację można złożyć w formie pisemnej, przesyłając zgłoszenie na nasz adres korespondencyjny lub adres e-mail: biuro@silesiaring.pl.

Na zgłoszenie reklamacyjne lub wniosek o zwrot odpowiadamy w terminie do 14 dni od dnia jego otrzymania.